Buna ziua ,in acest tutorial am sa va explic cum deblocati codul PUK de pe site-ul Orange.
Daca nu aveti un cont creat intrati pe site-ul Orange si creati un cont.
Ca sa va fie mai usor scrieti in Google Orange si alegeti al doilea rezultat(link) ca in imaginea de mai jos .
Acum, daca nu aveti un cont dati clic pe "contul meu" pentru creare si urmati pasii ca in imaginile de mai jos .
Eu am un cont creat ,si de acea nu continui,dar dvs. trebuie sa continuati pana la pasul 4 .
Dupa crearea contului va trebui sa faceti cateva setari .
Pasul 1. Selectati ramura abonamente si optiuni, subramura servicii;
Pasul 2. Selectam optiunea deblocheaza cartela SIM;
Pasul 3. Confirmam solicitarea codului PUK apasand continuare;
Pasul 4. Primim informatia referitoare la codul PUK;
Acum porniti telefonul daca este oprit si introduceti codul PUK dupa care trebuie sa introduceti codul PIN ,daca vreti sa-l schimbati acum puteti sa o faceti .
Acest subiect a fost preluat de pe site si imbunatatit.
Va multumesc ca ati urmarit acest tutorial .
si daca nu am cont si deja mi-e blocata cartela si nu mai pot sa fac cont ce fac?
RăspundețiȘtergereDaca ai introdus gresit codul PUK, cartela SIM se va bloca definitiv si vei putea utiliza din nou numarul de telefon doar daca soliciti inlocuirea acesteia intr-un Orange Shop.
RăspundețiȘtergerePentru a inlocui cartela trebuie sa prezinti buletinul/cartea de identitate.
Inlocuirea cartelei SIM PrePay este gratuita in cazul in care ai o vechime mai mare de 1 an in reteaua Orange, un consum mediu anual mai mare de 40 euro si nu ai mai beneficiat in ultimii 2 ani de o inlocuire gratuita a cartelei SIM.
Daca aceste conditii sunt indeplinite, inlocuirea cartelei SIM deteriorate sau care a fost furata sau pierduta este gratuita.In caz contrar, inlocuirea se poate face platind o taxa de 8,68 euro (TVA inclus).
Aceasta taxa va fi restrasa din creditul tau PrePay (daca exista suficient credit) sau o poti achita in numerar, in cazurile in care soliciti in mod expres acest lucru sau nu ai suficient credit in cont.
Poti afla codul PUK si prin apel la 484 (0.682 euro, TVA inclus) sau 0744940484 (apel taxabil, apelabil din orice retea) de luni pana duminica, de la 7 :00 la 22:00.
RăspundețiȘtergereApelul va fi tarifat din momentul in care soliciti transferul la un operator.
De asemenea, poti afla codul PUK si din aplicatia Contul meu. Mai multe detalii in contul tau Orange.